万格丽马文瑞：持续开展“品质、交期、服务”三大战役，为终端门店提供坚实的后盾

2021年7月20-23日，第23届中国国际建筑装饰博览会（广州）（以下简称“建博会”）在广交会展馆举行。作为大家居建装行业全球规模第一大展，本次展览面积为40万平方米，吸引了来自全国24个省市近2000家企业参展。特别策划“大国智造·理想人居”系列报道，邀请优秀品牌代表共话行业新机遇。

【本期嘉宾】

万格丽 总裁 马文瑞先生

——以下为采访实录——

【记者】：中国建博会（广州）作为“冠军”企业展示和验收舞台，本次展会贵企业将有哪些参展计划和目标？并有哪些新品呈现？

【马文瑞】：本次建博会在8.1展馆，我们发布了万格丽抗菌生态智能智能家居，过去我们单单是把产品做好，这次我们在产品中植入负离子系统和智能系统，作为产品的一个提升点，这是一个方面。第二个方面，这次建博会作为一个“冠军”企业舞台，我们也请到了羽毛球世界冠军谢杏芳作为我们的代言人，将体育健儿的拼搏精神、竞争精神、冠军精神赋能于万格丽产品，也表达万格丽要向冠军学习，做冠军品质，做冠军品牌的理念。这次展会万格丽以“负离子抗菌生态智能家居”主题馆为形象，携2021新品“宝格丽”系列厨柜、“梵克”系列衣柜亮相，展示出万格丽“绿色、设计、科技”的品牌核心理念。

【记者】：随新技术和数字化工具的成熟，家居数字化进程也在不断深化，当前，贵企业在数字化方面有哪些布局和规划，已取得哪些成果？

【马文瑞】：在数字化方面，2020年我们通过与中科院海西研究所合作开发了不锈钢定制家居智能排产系统，实现排产系统智能化，并通过该系统布局生产数字化，实时了解订单生产进程，及各种订单板件数据，为推进定制家居（标准+非标）的模式打下基础。

【记者】：随着消费升级和国民审美水平的提升，消费者对设计和美学的要求也在不断提高，设计成为人居需求的重要关键词，企业应通过哪些方面打造品牌和产品的“设计力”？

【马文瑞】：这些年，万格丽非常重视产品设计，提出了“绿色、设计、科技”的产品核心理念。我们通过自主设计，引进国外先进设计，与行业优秀设计师合作等模式大力提升万格丽产品的设计水平。比如宝格丽系列，我们设计在考虑产品使用习惯、功能的基础上，还综合考虑了色彩的搭配、粗细线条的搭配、灯光氛围的搭配等等，将产品的轻奢、现代的风格表现的非常到位，既有尊贵感，也有舒适感。

【记者】：适逢建党100周年之际，国民自信心和民族认同感飞速提升，在此背景下，中国人的家呈现出哪些新面貌？消费模式又发生哪些新的变化？

【马文瑞】：变化很大，消费者对家的态度，从我想拥有一个家，转变成我要拥有一个健康环保的家，特别是去年疫情以来，很多人呆在家里的时间久了，更加感觉到健康环保家居的重要性。消费模式，也从市场买买买，转变成更适合家庭空间的定制产品和性能更好的产品，把空间交给设计师，让工厂定制化生产，使得产品更适合自己的家庭空间，从而打造更温馨、更舒适的家庭环境；把厨房、卫生间、阳台等涉水空间，用不锈钢产品，从而解决吸水、膨胀、变形、腐烂、虫蛀、甲醛等传统木质厨柜产品痛点，提升使用性能。

【记者】：在改善型与高净值家庭需求不断突显的当下，您认为消费者心中的理想人居有哪些关键词？企业如何满足新消费语境下的“理想人居”需求？

【马文瑞】：“理想人居”首先当然要讲高颜值，而颜值离不开设计，同时要讲的还有它的品质，比如我们自己独有的亚细亚抗菌不锈钢板。其次就是健康环保，不锈钢除了零甲醛的天然禀赋优势外，还是不能满足我们的需求，因为任何产品，在工厂生产环节，很有可能会受到环境的破坏叠加的影响。我们通过与中科院强强联合研究了几年，这次推出了负离子抗菌生态智能家居，就是在解决产品的健康环保之后，开始关心关注产品使用环境的健康环保。厨房无法避免油烟的环境，那我们就通过负离子生态系统来协助解决这一问题，从而进一步实现健康环保家居的梦想。

【记者】：品牌下半年的发展规划、方向是什么？

【马文瑞】：品牌下半年的发展规划主要是：在做好产品的基础上，持续做好品牌宣传和渠道拓展；持续开展“品质、交期、服务”三大战役，为终端门店提供坚实的后盾；持续开展经销商帮扶，帮助经销商提升终端经营管理能力，为下半年的市场旺季提供最有力的支持，提高品牌在区域市场的占有率。

（图文来源：腾讯家居，侵删）